Nous procéderons la mise à jour de notre site aussi souvent que possible à l'ajout d'un nouveau produit dès sa disponibilité, pour vous satisfaire davantage.....
Notre site web a été conçu pour rendre votre expérience d’achat en ligne aussi pratique et conviviale que possible. Vous pouvez facilement naviguer à travers les différentes catégories de produits, effectuer des recherches spécifiques, lire des descriptions détaillées et consulter les avis des clients. De plus, notre processus de commande est simple et sécurisé, avec une livraison rapide et fiable. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable et sans tracas, afin que vous puissiez profiter de vos produits préférés en toute sérénité.
Que ce soit pour offrir ou pour vous faire plaisir, dolcitaliashop est votre source d'inspiration pour vous, nous avons sélectionné les meilleurs produits et variés, mettant en valeur notre épicerie fine. Que ce soit pour un anniversaire, une fête spéciale ou simplement pour faire plaisir .
Chez dolcitaliashop, nous sommes une équipe passionnée pour tout nos produits et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Si vous avez des questions, des demandes spéciales ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et partager notre amour de la cuisine, pâtisserie, boulangerie, fromagerie et autre avec vous.
Comment les produits sont-ils sélectionnés ?
Les produits que nous vous proposons font l'objet d'une sélection très rigoureuse qui vous garantit une qualité optimale :
- Nous prêtons une attention particulière à la composition des produits et à leur mode de fabrication et de transformation. Nous évitons autant que possible les colorants, arômes et additifs artificiels quand ils sont inutiles et militons pour la préservation de méthodes de fabrication artisanales et sans raccourcis.
- Nous goûtons tous les produits proposés sur notre épicerie fine en ligne . Nous vérifions si la dégustation du produit apporte du plaisir et correspond bien à ce qui est annoncé . Parmi plusieurs produits identiques, nous ne retenons que les meilleurs.
- Nous accordons une forte importance aux qualités humaines de nos producteurs avec qui nous aimons entretenir des relations amicales et régulières. Certains sont même présents depuis la création du site.
Pour trouver ces produits, nous sommes constamment à l’affût. Nos voyages sont l’occasion de belles découvertes, mais nous suivons aussi tout ce qui touche à la cuisine (blogs, magazines, radios...). Nous sommes également sollicités chaque jour par de nombreux producteurs dont nous goûtons les produits (dur métier !) même si nous ne pouvons pas répondre positivement à tous.
Bien sûr, nous sommes à votre écoute si vous connaissez des produits qui manquent au site et qui mériteraient d’être ajoutés. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
Authentification forte
Depuis le 15 octobre 2022, tous les achats par carte bancaire font l'objet d'une vérification supplémentaire obligatoire de la part de votre banque.
Après avoir saisi votre numéro de carte, la date de validité et le code de vérification, votre banque va vous demander de vous authentifier via un dispositif le plus souvent appelé "Sécur'Pass", "Sécuripass", "Certicode", "Clé digitale" selon les banques (qui remplace le code reçu par SMS, voir la liste ci-dessous).
Si vous êtes bloqués à l'étape de vérification de votre banque, nous vous invitons à activer Sécur'Pass pour vos paiements (cela se passe le plus souvent via l'application de voyre banque sur téléphone mobile) ou à vous rapprocher de votre banque pour leur demander d'activer cela si vous ne pouvez pas installer d'application mobile.
Dolcitaliashop vous garantit la plus grande sécurité lors de votre commande. Vos coordonnées bancaires sont cryptées et transmises directement via une connexion sécurisée à nos prestataires (mollie,strip). Dolcitaliashop vous garantit un achat sans risque et en toute confiance. Dolcitaliashop n'a jamais accès à votre numéro de carte bancaire.
cartes acceptées par Dolcitaliashop
Une question sur les produits ?
Contactez-nous au 06.50.70.69.21
Du lundi au vendredi de 9h à 13h (appel non surtaxé)
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